Overfører alarmer gjennom skyen

Informasjonsteknologi og sikkerhet er uløselig forbundet. Hos den norske alarmleverandøren Xsecure går de to hånd i hånd med en webbasert skyløsning som samler absolutt alle alarmfunksjoner på én lavterskelplattform.

I dag finnes det knapt kritiske installasjoner som ikke på et vis avhenger av nettforbindelse, noe som gir nye utfordringer og gjør virksomheter avhengige av at skytjenester fungerer som de skal. Xsecure baserer sin egen plattform på Microsoft Azure og er derfor helt avhengige av stabil drift, og at alt er oppe.

For produktene deres er det avgjørende å kontinuerlig «polle» signalet mellom avsender og mottaker, slik at de til enhver tid vet at det er kontakt mellom A og B.

– Det gjør vi på gitte frekvenser på abonnementsnivå. Vi bruker Telenors 5G-nett som leverandør av signaler, med SIM-kort derfra. I tillegg har vi IP-backup, slik at vi har redundans hvis 5G-nettet er nede, sier Daniel Nilssen, selger i Xsecure.

Daniel Nilssen

Selger i Xsecure

All alarm på én plattform

– Hos oss ligger alt i skyen, noe som krever konstant aktsomhet mot forsøk på innbrudd. Vi betjener kunder som er avhengige av sikkerhet på høyt nivå, og det får de hos oss, forsterket av partnere som Telenor og Microsoft, som jobber kontinuerlig med forbedringer av tjenestene og infrastrukturen.

Nilssen understreker også betydningen av gode rutiner hos både Xsecure og kundene, som flerfaktorautentisering og sikker pålogging. Når de fleste av oss tenker på alarmer, tenker vi gjerne på innbrudd og brann, men Xsecure har løftet dette – og mye annet – inn i én samlet løsning.

– Vi har bygget en moderne skytjeneste fra bunnen av, basert på selvbetjening, der sluttkunder og installatører har sine tilganger. Alarmmottak som Avarn, Securitas og 110-sentralen har også innlogging. Med bruker-ID kan sluttbrukeren redigere hvem som skal få alarmene og hvor de skal gå, sier han.

– Terskelen skal være lav for vanlige kunder, men også enkel og praktisk for installatører. Tjenesten skal samle alarmer innen brann, innbrudd og IoT, samt tekniske alarmer knyttet til grunnvannspumper, ventilasjonsanlegg og annet i tekniske installasjoner.

Alle alarmene presenteres i et oversiktlig grensesnitt, samtidig som informasjonen sendes videre til riktige mottakere. Sortimentet inkluderer også en løsning for heisalarm, og helheten går under navnet Xview.

Redigerbart, levende dokument

– Plattformen er som et levende dokument som er lett å redigere og kostnadsfritt å bruke. Man skal ikke være avhengig av en vaktmester som sluttet for flere år siden. I Xview er informasjonen alltid oppdatert. Løsningen tilbyr også sekvensiell oppringning, der én gruppe varsles først, før systemet går videre til neste, forklarer Nilssen.

Behovene kan variere mellom helger, ukedager eller bestemte tidsrom, og kan omfatte hele bedriften. Dette kan enkelt endres og oppdateres fortløpende.

I tillegg til Xview, tilbyr Xsecure maskinvare for alarmsending, tilpasset moderne installasjoner. De har små enheter for integrering i en alarmsentral eller brannalarmsentral, kalt I/O 6, med seks innganger og utganger. De tilbyr også større og mer avanserte sendere.

– Vi kaller dem I/O 10, med opptil 63 inn- og utganger, dedikerte reléutganger og avanserte funksjoner som doble føringsveier og mulighet for integrering av en 5G-ruter. Vi kan også integrere tredjepartsalarmer i systemet, men for full uttelling med Xview trenger du maskinvaren vår.

Xsecure, ved gründerne Terje Sivertsen og Trond Taalesen, sitter med 50–60 års kompetanse innen alarm, brannvarsling og blålysetater, i tillegg til bred in-house-kompetanse.

– Målet er å fornye og modernisere hvordan alarmoverføring løses, og gjøre det mer til et verktøy enn en byrde, med en lavterskelløsning som også kan brukes til teknisk overvåkning, integrering av FDV-programmer og infoskjermer. I prinsippet alt som har API – presentert på en pen og effektiv måte.