Digital kompetanse – et nasjonalt ansvar

I 2018 ble Digital Norway etablert som en ideell organisasjon, for å få fart på digitaliseringen av norsk næringsliv, med et spesielt fokus på små og mellomstore bedrifter. Den jobben er langt fra ferdig.

Liv Dingsør, som er daglig leder i Digital Norway, er tydelig på at digital transformasjon ikke bare handler om effektivisering.

– Det dreier seg vel så mye om å skape noe nytt, lede på nye måter og om å bevege seg fra effektivisering av prosesser, til å utforske nye forretningsmodeller, tjenester og former for samarbeid på tvers av sektorer og bransjer, sier hun.

Strategisk teknologi

– Mange har begynt å høste effektiviseringsgevinster, men få skalerer. Vi ser mange som eksperimenterer uten reell kobling til forretningsvirksomheten. Det er først når du går fra individ til team, organisasjon og kjerneprosesser at vi ser reell verdiskaping, sier Dingsør.

Hun understreker at teknologi må brukes strategisk, ikke bare operativt.

– Det handler om ledelsesforankring, kompetansebygging og mot til å satse. Teknologi er altfor viktig til å overlates til beslutningstagere som ikke er teknologer. Lederne er ofte for langt unna praktisk bruk, og klarer ikke å treffe gode beslutninger alene. Vi må slippe fagfolkene til, mener hun.

Den urolige verdenssituasjonen har gjort digital sikkerhet viktigere enn noen gang.

– Arbeidet med sårbarheter må bygges inn i virksomhetskulturen. Det handler ikke lenger bare om penger, men om kontroll og informasjon. Vi trenger en helt ny måte å tenke sikkerhet på, fortsetter Dingsør.

Underleverandører en risikofaktor

– Metodene blir stadig mer sofistikerte og vanskeligere å forutse. Den eksplosive utviklingen innen kunstig intelligens spiller en nøkkelrolle. Mye tyder på at leverandørkjedeangrep er i fremmarsj. Denne høsten reiser vi rundt med cyberberedskapsøvelsen Hele Norge Øver, for å øke bevisstheten om digital beredskap hos alle, særlig SMB-er. Det hjelper ikke at store aktører stenger hoveddøra når underleverandørene har bakdøra på vidt gap, sier Digital Norway-sjefen.

Teknologier som KI-assistenter gjør det enklere for flere å gjennomføre store, komplekse operasjoner med færre ressurser.

– Generativ KI åpner snarveier for kriminelle, og nye reguleringer, som NIS2-direktivet, gjør at SMB-er og startuper sliter med å henge med. Skal vi lykkes, må kompetanse og innsikt gjøres tilgjengelig, også for de små virksomhetene, fortsetter hun.

– Ingen bygger beredskap alene. Det krever samarbeid, struktur og felles situasjonsforståelse. Vi må bygge digital selvtillit og forestillingsevne i bredden, og oppgradere hele nasjonen, med arbeidsplassen som læringsarena. Alle må med.