Hadde det ikke vært praktisk å ha én kontaktperson for alt du behøver av teknisk installasjon og vedlikehold? Lokalisert på 39 forskjellige steder i Norge er Bravida posisjonert for å gjøre nettopp det, samme hvor i landet kundene befinner seg.
Som en av Nordens ledende leverandører av komplette løsninger for service og installasjon innen elektro, rør, ventilasjon, automasjon og tekniske funksjoner i bygg og anlegg, er det få begrensninger for hvilke tjenester konsernet leverer.
– Bravida leverer tjenester innen alle tekniske fag over hele landet. Våre kjerneområder er rør, elektro og ventilasjon, men vi tilbyr også tjenester innen brann og sikkerhet, sprinkleranlegg, kjøling, elkraft, automasjon, energirådgiving, medisinske gasser, havbruk og teknisk Facility Management. I tillegg har vi betydelig kompetanse innen energi- og industriløsninger, blant annet levering og service av store aggregater og UPS løsninger, sier Morten Haugan, Bravidas prosjektleder for landsdekkende avtaler.
Morten Haugan
Bravidas prosjektleder for landsdekkende avtaler
Én kontakt for alle fagfelt
– Hva tjener egentlig kundene på å kjøpe alt dette ett sted?
– I mange av de store kontraktene er det en fordel for kundene å kun ha ett felles kontaktpunkt, enten de har spørsmål om serviceoppdrag eller prosjekter. Gjennom Bravidas sentrale servicesenter kan vi koordinere alle tekniske fag nasjonalt, forklarer Haugan.
Han understreker også at tekniske løsninger i stadig større grad avhenger av hverandre.
– Våre fagområder jobber på tvers i de samme systemene og plattformene. Det gir en samlet historikk og tilgang til relevant informasjon på tvers av fag. Slik kan vi se helheten, samordne innsatsen og levere mer effektive løsninger for kunden. Vi kan også støtte med prosjektledelse, prosjektering, energikartlegging og andre spesialistressurser ved behov.
Fullt skalerbart
Å være Bravidas kontaktpersoner for folk med svært forskjellige behov ute hos kundene, krever sin kvinne og mann. Én ting er at de må kjenne Bravida og kunne selskapets tjenester ut og inn, vite hvilke avdelinger som sitter på hvilke ressurser, og kunne hjelpe kunden med en faktura.
– Da er det godt at vi har det sentrale servicesenteret, for vi ønsker å være med kunden helt fra starten av, fra rådgivning til det settes opp en gjennomføringsplan, og å følge opp at den har den tilsiktede effekten. Vi har også anledning til å være så modulbaserte at prosjekter hele tiden kan skaleres opp og ned. Vi kan nærmest snu på femøren og fortløpende tilpasse oss kundens behov. Det er noe av skjønnheten ved måten vi er organisert på, avslutter prosjektlederen.
